345 bet Termos e Condições — Regras Gerais de Uso da Plataforma

1 Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma 345 bet, disponível em 345bet.ng, incluindo todas as suas funcionalidades: apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, jogo de pesca, crash games, depósitos, saques e demais serviços oferecidos.

Ao criar uma conta, fazer um depósito, realizar uma aposta ou simplesmente navegar pelas seções da plataforma, o usuário declara ter capacidade civil plena para celebrar contratos, ter idade mínima de 18 anos e estar de acordo com todos os termos aqui descritos. Caso o usuário seja menor de 18 anos, é estritamente proibido o uso da 345 bet.

A 345 bet reserva o direito de atualizar estes Termos periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com data de última atualização indicada. O uso contínuo da plataforma após uma alteração constitui aceitação tácita dos novos termos.

2 Elegibilidade

Para criar e manter uma conta na 345 bet, o usuário deve atender a todos os requisitos abaixo:

• Ter no mínimo 18 anos de idade completos na data do cadastro.
• Possuir CPF válido e estar apto a fornecer documentos de identidade para verificação quando solicitado.
• Não ter sido previamente excluído ou suspenso da 345 bet ou de plataformas parceiras por violação de termos.
• Não estar agindo em nome de terceiros: a conta deve ser de uso exclusivo do titular cadastrado.
• Ter capacidade legal para celebrar contratos vinculantes de acordo com a legislação aplicável.

A 345 bet pode solicitar comprovação de elegibilidade a qualquer momento. Contas que não atendam aos critérios podem ser suspensas e os saldos retidos até a conclusão da verificação.

3 Cadastro e Conta

Cada usuário só pode ter uma única conta na 345 bet. A criação de múltiplas contas pelo mesmo titular — mesmo usando dados distintos — é uma violação grave dos Termos e resulta no encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos.

• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, precisas e atualizadas. Dados falsos resultam em encerramento de conta.
• O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha. Nunca compartilhe suas credenciais com terceiros.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deve notificar o suporte da 345 bet imediatamente.
• Todas as atividades realizadas com as credenciais do usuário são de responsabilidade do titular da conta.
• A 345 bet pode exigir verificação de identidade (KYC) antes de processar saques ou em casos de suspeita de atividade irregular.

4 Depósitos

Todos os depósitos na 345 bet são processados em R$ (BRL). Os métodos de pagamento aceitos incluem Pix, cartão bancário (débito e crédito) e carteiras digitais. O método Pix é o mais rápido, com crédito instantâneo disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

• O depósito mínimo via Pix é de R$ 20,00. Outros métodos podem ter limites distintos exibidos na tela de pagamento.
• Todos os depósitos devem ser realizados por conta bancária, cartão ou carteira digital em nome do próprio titular da conta na 345 bet. Depósitos de terceiros são proibidos.
• A 345 bet não cobra taxa sobre depósitos, mas o banco ou carteira digital do usuário pode aplicar tarifas próprias.
• Em caso de depósito não creditado após o prazo esperado, entre em contato com o suporte informando o comprovante de pagamento.
• A plataforma pode limitar métodos de depósito disponíveis conforme análise de risco ou região.

5 Saques

Saques na 345 bet são processados para a conta bancária, chave Pix ou método de pagamento cadastrado no nome do titular. A plataforma não realiza saques para contas de terceiros sob nenhuma circunstância.

• O usuário deve completar a verificação de identidade (KYC) antes de efetuar o primeiro saque.
• O valor mínimo de saque é informado na tela de solicitação e pode variar conforme o método escolhido.
• Saques via Pix são processados de forma ágil após aprovação interna. O prazo exato é exibido na plataforma e pode variar conforme volume e verificações de segurança.
• A 345 bet pode solicitar documentação adicional para saques acima de determinados valores como medida de segurança antifraude.
• Saldos originados de bônus estão sujeitos a requisitos de rollover antes de serem sacados — veja a seção de Bônus e Promoções.
• Saques podem ser suspensos temporariamente em casos de investigação de fraude ou inconsistência cadastral.

Para mais detalhes sobre o processo de saque, acesse a página de Saque.

6 Apostas Esportivas

As apostas esportivas na 345 bet cobrem futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League e outros), basquete (NBA), tênis, MMA, eSports e mais de 30 modalidades. As regras específicas de cada mercado são exibidas na plataforma antes da confirmação de cada aposta.

• Uma aposta confirmada não pode ser cancelada ou alterada, salvo nos casos expressamente previstos (ex.: evento cancelado ou cash out disponível).
• A 345 bet reserva o direito de cancelar apostas em casos de erro de odds, falha técnica ou fraude comprovada.
• Em caso de cancelamento de evento esportivo, as apostas afetadas são reembolsadas ao saldo do usuário.
• Apostas ao vivo estão sujeitas a atraso de feed de dados. A 345 bet não se responsabiliza por apostas feitas com base em informações desatualizadas exibidas pelo usuário fora da plataforma.
• Apostas combinadas (múltiplas) dependem do resultado correto de todas as seleções. Uma seleção cancelada é removida do bilhete com as odds recalculadas.
• A função de cash out, quando disponível, permite o resgate antecipado da aposta pelo valor exibido no momento do resgate — sem negociação posterior.

7 Cassino, Slots e Jogo de Pesca

Os jogos de cassino, slots e jogo de pesca disponíveis no lobby da 345 bet são fornecidos por estúdios terceiros (Pragmatic Play, Evolution, PG Soft, Spribe, entre outros). As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro do próprio título e são de responsabilidade do provedor.

• Os resultados dos jogos RNG são gerados por algoritmos certificados por laboratórios independentes e não podem ser influenciados pela 345 bet ou pelo usuário.
• O RTP (Retorno ao Jogador) declarado é calculado ao longo de milhões de rodadas — resultados individuais podem variar significativamente.
• Em caso de falha técnica durante uma partida, o resultado pode ser anulado e o valor da aposta devolvido ao saldo do jogador.
• A 345 bet não garante a disponibilidade ininterrupta de títulos específicos — provedores podem retirar ou atualizar jogos sem aviso prévio.
• Jackpots progressivos seguem regras específicas do provedor. O valor acumulado exibido é atualizado em tempo real e pode variar.

8 Bônus e Promoções

A 345 bet pode oferecer bônus de boas-vindas, promoções sazonais, rodadas grátis e outros benefícios a seus usuários. Cada promoção possui regras próprias divulgadas no momento de sua ativação. As regras gerais abaixo se aplicam a todas as promoções salvo indicação contrária:

• Bônus possuem requisito de rollover (volume de apostas necessário para liberação de saque). O multiplicador e os jogos elegíveis são definidos em cada promoção.
• Bônus têm prazo de validade. Saldo de bônus não utilizado dentro do prazo é cancelado automaticamente.
• Cada promoção é válida para uma conta por CPF, endereço de IP, dispositivo ou núcleo familiar. Múltiplas contas para explorar promoções resultam em cancelamento de todos os bônus.
• A 345 bet reserva o direito de cancelar bônus e promoções a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.
• Apostas realizadas com o objetivo de completar requisito de rollover sem risco real (ex.: apostas em ambos os lados de um mercado) podem ser interpretadas como abuso de bônus.

9 Condutas Proibidas

As seguintes condutas são estritamente proibidas na 345 bet e resultam em suspensão imediata e possível encerramento definitivo da conta:

• Criar mais de uma conta na 345 bet com o mesmo CPF ou com dados de terceiros.
• Fornecer informações falsas no cadastro ou nos processos de verificação de identidade.
• Usar software automatizado, bots, scripts ou sistemas de IA para realizar apostas ou interagir com os jogos.
• Explorar erros de odds, falhas técnicas ou qualquer vulnerabilidade da plataforma de forma intencional.
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita utilizando a plataforma da 345 bet.
• Fazer depósitos usando métodos de pagamento de terceiros ou cartões não pertencentes ao titular da conta.
• Realizar chargebacks fraudulentos em transações com cartão de crédito após uso do saldo na plataforma.
• Assediar, ameaçar ou agir de forma abusiva com outros usuários ou com a equipe de suporte da 345 bet.

10 Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da 345 bet. Antes do encerramento, saques de saldos disponíveis elegíveis podem ser solicitados. Saldo de bônus não cumprido de rollover não é reembolsável.

A 345 bet pode encerrar ou suspender contas unilateralmente nos seguintes casos, sem aviso prévio e sem obrigação de devolução de saldo originado de condutas proibidas:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições.
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa.
• Descoberta de que o titular é menor de 18 anos.
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio usuário via painel de jogo responsável.
• Inatividade prolongada, conforme política de contas inativas vigente.

11 Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais na 345 bet é regido pela Política de Privacidade, documento separado que detalha quais dados são coletados, como são armazenados, com quem são compartilhados e como o usuário pode exercer seus direitos.

• Todas as transmissões de dados na plataforma são protegidas por criptografia SSL.
• Dados pessoais não são vendidos a terceiros para fins comerciais.
• O usuário pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.
• Ao aceitar estes Termos, o usuário também consente com o tratamento de dados conforme a Política de Privacidade.

12 Jogo Responsável

A 345 bet acredita que apostar deve ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros. Para isso, a plataforma disponibiliza ferramentas no painel do usuário para ajudar no controle de gastos e tempo de jogo.

• Limite de depósito: configure tetos diários, semanais ou mensais. Reduções entram em vigor imediatamente; aumentos têm período de carência.
• Alerta de tempo de sessão: receba avisos após determinado período online.
• Autoexclusão temporária: pause sua conta por dias, semanas ou meses sem perder acesso futuro.
• Autoexclusão permanente: encerre sua conta definitivamente. Não há reversão após ativação.
• Histórico completo: acesse todas as apostas, depósitos e saques a qualquer momento para controle pessoal.

Para saber mais sobre jogo responsável e recursos de apoio externo, acesse a página de Jogo Responsável. A plataforma é exclusiva para maiores de 18 anos.

13 Limitação de Responsabilidade

A 345 bet não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma — os resultados dependem de fatores aleatórios e/ou do desempenho esportivo.
• Interrupções temporárias de serviço por manutenção, falha técnica ou fatores fora do controle da plataforma.
• Acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio titular (ex.: compartilhamento de senha).
• Decisões financeiras do usuário baseadas em informações obtidas fora da plataforma oficial da 345 bet.

A responsabilidade máxima da 345 bet em qualquer circunstância está limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador.

14 Alterações nos Termos e Condições

A 345 bet pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Sempre que uma alteração relevante for feita, a plataforma irá:

• Atualizar a data de "última atualização" no início desta página.
• Exibir um aviso na plataforma informando sobre a alteração, quando aplicável.
• Enviar notificação por e-mail para contas ativas em casos de mudanças materiais que afetem diretamente os direitos dos usuários.

O uso continuado da plataforma após a publicação de novos Termos constitui aceitação das mudanças. Caso não concorde com os novos termos, o usuário deve solicitar o encerramento de sua conta antes de continuar usando os serviços da 345 bet.