Perguntas Frequentes da 345 bet

A 345 bet é uma plataforma exclusivamente para pessoas com 18 anos ou mais. A data de nascimento é verificada no momento do cadastro com base no CPF informado. Contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos são encerradas imediatamente.

Não. Cada CPF permite apenas uma conta na 345 bet. A criação de múltiplas contas viola os Termos e Condições e pode resultar no encerramento de todas as contas vinculadas ao mesmo CPF, além do cancelamento de saldos e bônus pendentes.

Acesse a página Entrar da 345 bet, informe o e-mail e a senha cadastrados e clique em "Entrar na Minha Conta". O processo leva menos de 30 segundos. Você pode fazer login pelo navegador do celular, tablet ou computador sem precisar instalar nada.

Na tela de login da 345 bet, clique em "Esqueci minha senha". Informe o e-mail do cadastro e você receberá um link de redefinição. O link expira em 30 minutos por segurança. Verifique a pasta de spam se o e-mail não aparecer na caixa de entrada. Se não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado, entre em contato com o suporte em [email protected] informando seu CPF.

Antes do primeiro saque ou em casos de revisão de segurança, a 345 bet pode solicitar documentos de verificação: um documento com foto (RG ou CNH), comprovante de residência recente e, em alguns casos, uma selfie segurando o documento. O envio é feito pelo painel da conta. O processo normalmente é concluído em algumas horas a 1 dia útil.

Acesse a seção de Depósito no painel da sua conta 345 bet, selecione Pix, informe o valor desejado e realize o pagamento pelo app do seu banco. O saldo é creditado instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana — sem espera nem confirmação manual.

O depósito mínimo via Pix na 345 bet é de R$ 20,00. Não há valor máximo fixo por transação, mas limites de conta podem se aplicar dependendo do seu nível de verificação de identidade.

Depósitos via Pix normalmente caem em menos de 1 minuto. Se após 5 minutos o saldo ainda não aparecer na sua conta 345 bet, verifique o comprovante de pagamento no seu banco para confirmar que a transação foi concluída. Em seguida, atualize a página. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte em [email protected] com o comprovante do Pix para verificação manual.

Não. A 345 bet exige que o CPF da conta bancária usada para depósito seja o mesmo do titular da conta na plataforma. Depósitos de terceiros são recusados por política de prevenção à lavagem de dinheiro. O saldo enviado nessas condições pode ser devolvido com desconto das taxas aplicáveis.

No painel da sua conta na 345 bet, acesse a seção de Saque, informe o valor que deseja retirar e confirme a chave Pix cadastrada no seu CPF. Após a solicitação, o valor é processado e enviado para sua conta bancária. Certifique-se de que a verificação de identidade (KYC) já foi concluída antes da primeira solicitação de saque.

A maioria dos saques via Pix na 345 bet é processada em poucas horas. Em casos que envolvem verificação adicional de identidade ou revisão de segurança, o prazo pode se estender. Saques solicitados em dias úteis dentro do horário comercial tendem a ser processados mais rapidamente.

O valor mínimo para saque na 345 bet é de R$ 30,00. Valores abaixo desse limite não podem ser processados. Não há limite máximo fixo, mas saques de alto valor podem passar por revisão adicional de segurança conforme as políticas da plataforma.

As razões mais comuns para recusa de saque na 345 bet são: verificação de identidade pendente, chave Pix informada não corresponde ao CPF titular da conta, bônus com rollover não cumprido, saldo insuficiente ou solicitação de saque feita com menos de uma aposta realizada desde o último depósito. Em caso de dúvida, contate o suporte em [email protected].

A 345 bet oferece apostas em futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League, Premier League e muito mais), basquete (NBA), vôlei, tênis, eSports e outros mercados. As apostas ao vivo permitem que você aposte em partidas em andamento com odds atualizadas em tempo real.

O cash out permite que você encerre uma aposta antes do resultado final, garantindo parte do ganho potencial ou limitando uma perda. Na 345 bet, o valor de cash out é calculado em tempo real com base nas odds atuais. Nem todas as apostas têm essa opção disponível — quando disponível, o botão aparece no extrato de apostas em andamento.

Se uma partida for cancelada ou adiada além do prazo definido nas regras da 345 bet (geralmente 48 a 72 horas), as apostas são canceladas automaticamente e o valor apostado é devolvido ao saldo da sua conta. Em caso de apostas múltiplas (combinadas), a seleção referente à partida cancelada é removida e a cota do bilhete é recalculada.

Em geral, apostas confirmadas na 345 bet não podem ser canceladas diretamente. A exceção é quando o recurso de cash out está disponível para aquela aposta específica. Por isso, sempre revise as seleções e o valor antes de confirmar qualquer aposta — especialmente em bilhetes combinados com várias partidas.

O Lobby de Jogos da 345 bet inclui slots de provedores como Pragmatic Play, PG Soft e Spribe; cassino ao vivo com roleta, blackjack e baccarat com dealers reais; crash games como Aviator; e o popular jogo de pesca. Ao todo são mais de 1.000 títulos disponíveis para contas verificadas.

RTP (Retorno ao Jogador) é o percentual teórico que um slot retorna aos jogadores ao longo de milhões de rodadas. Por exemplo, um slot com RTP de 96% retorna, em média, R$ 96 para cada R$ 100 apostados — mas esse cálculo é estatístico e de longo prazo. No curto prazo, qualquer resultado é possível. A 345 bet exibe o RTP declarado pelo provedor em cada jogo.

O Jogo de Pesca da 345 bet é um arcade interativo onde você utiliza munição para capturar peixes de diferentes valores. Cada peixe tem um multiplicador associado — peixes maiores e mais raros oferecem prêmios mais altos. É possível escolher o nível de aposta por disparo e usar habilidades especiais para aumentar as chances de captura. O jogo é compatível com celular e computador.

Sim. Todos os jogos do lobby da 345 bet são otimizados para dispositivos móveis. Você pode jogar slots, cassino ao vivo e jogo de pesca diretamente pelo navegador do seu celular — sem download obrigatório. O app Android da 345 bet também está disponível na página de Download para quem prefere uma experiência dedicada.

Acesse a página de Download da 345 bet pelo seu celular Android, baixe o arquivo APK e instale. Como o app não está na Google Play Store, é necessário habilitar a instalação de fontes desconhecidas nas configurações do seu Android — o passo a passo completo está disponível na página de download.

No momento, a 345 bet disponibiliza o app apenas para Android. Usuários de iPhone podem acessar a plataforma completa pelo navegador Safari no iOS — a versão mobile do site é otimizada e funciona muito bem em iPhones. Fique de olho na página de Download para novidades.

Sim. A conta da 345 bet é única e sincronizada entre o site e o app Android. Use o mesmo e-mail e senha para fazer login em qualquer um dos dois. Saldo, histórico de apostas, bônus ativos e configurações são atualizados em tempo real em ambas as plataformas.

A 345 bet disponibiliza: limite de depósito (diário, semanal ou mensal em R$), limite de perda, alerta de tempo de sessão, pausa temporária (de 24 horas a 90 dias) e autoexclusão permanente. Todas as ferramentas ficam no painel da conta e podem ser ativadas sem contatar o suporte. Saiba mais na página de Jogo Responsável.

Acesse Configurações de Conta no painel da 345 bet, vá até Segurança e Controles e selecione "Autoexclusão". Escolha entre pausa temporária (reversível após o prazo) ou exclusão permanente (irreversível). Antes de confirmar a exclusão permanente, recomendamos solicitar o saque do saldo disponível. A 345 bet leva essa escolha a sério e não há como reverter a exclusão permanente.

Não. Usuários que ativaram ferramentas de controle como pausa temporária, limite de depósito ou autoexclusão são removidos das listas de comunicação de marketing da 345 bet. Você pode continuar recebendo e-mails transacionais essenciais (como confirmação de saque), mas não receberá mensagens incentivando novas apostas enquanto a restrição estiver ativa.